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¿Qué es iPASEN?

PASEN es una herramienta de comunicación entre el colegio y las familias.

¿Para qué sirve iPASEN?

La plataforma es tremendamente útil, ya que le permite:

  • Enviar y recibir mensajes al profesorado de sus hijos.
  • Consultar los datos del centro educativo, así como los de la clase de sus hijos.
  • Consultar el calendario escolar oficial.
  • Consultar del tablón de anuncios del centro.
  • Consultar del horario escolar de sus hijos.
  • Consultar, justificar y comunicar de ausencias de sus hijos.
  • Autorizar a personas para la recogida de sus hijos.
  • Autorizar actividades como excursiones o charlas.
  • Descargar documentación como los boletines de notas.
  • Consultar la clave iANDE.
  • Acceder a la agenda personal.
  • Modificar sus datos personales, tales como el teléfono de contacto.

¿Por qué usar iPASEN?

  • La comunicación es más rápida y detallada, eliminando la necesidad de ir al centro para infinidad de trámites.
  • Es bueno para el medio ambiente, ya que reduce el uso de papel.
  • En tiempos de COVID-19, es más seguro, ya que evita desplazamientos innecesarios.

¿Quién puede usar iPASEN?

En educación primaria, iPASEN está destinado a los padres y madres del alumnado. Cualquiera de ellos puede acceder a iPASEN usando sus propios datos.

¿Dónde puedo usar iPASEN?

La plataforma PASEN puede usarse a través de:

Cómo empezar a usar iPASEN

Si no ha usado nunca esta plataforma, debe darse de alta con la opción “No tengo acceso” (ver en las capturas la ubicación)

En la versión web
En la versión móvil

A continuación, deberá marcar que se trata de un tutor y rellenar los siguientes datos:

  • NIF (DNI+Letra, también es válido el NIE)
  • El móvil que puso en la matrícula de su hijo/a. Importante: Si el número de teléfono ha cambiado desde entonces, debe comunicarlo a la secretaría del centro.
  • La fecha de nacimiento de uno de sus hijos/as (con el formato dd/mm/aaaa, por ejemplo 28/02/2017 si nació el  28 de febrero de 2017)
  • Hecho esto, se nos enviarán los datos de acceso (usuario y contraseña) por SMS al número de teléfono indicado, que tendremos que usar para identificarnos.
  • Una vez hemos accedido, tendremos que establecer un pin de acceso.
  • A continuación, tendremos que cambiar la clave porque la enviada es temporal. Esto lo haremos desde Mis datos > Modificar contraseña. Escribiremos la que consideremos oportuno y que no olvidemos.
  • También es muy recomendable, crear una pregunta de seguridad por si olvidamos la contraseña. Lo haremos desde Mis datos > Para recuperar contraseña.

Aquí disponen de un videotutorial donde se explica más detenidamente:

Videotutoriales sobre cómo usar iPASEN

Haga clic sobre el tema del que desea ver el videotutorial (en la columna derecha):

¿Cómo recuperar la contraseña de iPASEN?

Pasos previos: Conocer nuestro nombre de usuario (idEA)

Para poder restablecer o recuperar la contraseña de acceso de iPASEN necesitaremos saber nuestro nombre de usuario, también llamado idEA. Normalmente, está compuesto de la siguiente manera:

primera letra del nombre + 3 primeras letras del primer apellido + 3 primeras letras del segundo apellido + 3 últimas cifras del DNI

Por ejemplo, para una persona llamada María Campos Hermosos con DNI 12345678X su nombre de usuario sería:

m + cam + her + 678 = mcamher678

En el caso de personas que solo tienen un apellido y/o NIE en lugar de DNI, la fórmula es la misma:

primera letra del nombre + 3 primeras letras del apellido + 3 últimas cifras del NIE

Por ejemplo, una persona llamada, Adil El Bouzki con NIE X1234567H tendría este nombre de usuario:

a + el b + 567 = aelb567

Restablecer la contraseña de iPASEN

En la pantalla inicial tendremos que elegir «Entrar con mi contraseña«, después seleccionar «¿Olvidó la contraseña?«, entonces:

  • Introducimos el nombre de usuario (ver arriba)
  • Respondemos la pregunta de seguridad.
  • Una nueva contraseña será enviada al teléfono (o al email si así lo hemos seleccionado) que figura en nuestro sistema.
  • Con nuestro nombre de usuario y la nueva contraseña podremos acceder normalmente a iPASEN, pero…
  • … es muy recomendable cambiar esa nueva contraseña por una de nuestra elección (En «Mis datos > Cambiar contraseña«]

Aquí puede ver el proceso en vídeo:

Más ayuda sobre iPASEN

Si necesita ayuda adicional, puede contactar con el centro (solo si su hijo/a es alumno/a del CEIP Concordia).

Además se ha establecido un horario de atención a las familias para resolver dudas sobre iPASEN:

  • Lunes:                     10:30-12:30
  • Miércoles:             09:00-10:00 y de 13:00 a 14:00 horas,
  • Jueves:                    10:00-11:00 horas
  • Viernes:                  13:30-14:00 horas.